Контакты и вопросы по сайту

Обратная связь по материалам 1xbet-by.lol: ошибки страницы, замечания к текстам и вопросы навигации.

Электронная почта

Основной канал связи

✉Общие вопросыПредложения, отзывы, вопросы по материаламinfo@1xbet-by.click

⚖Претензии по материаламАвторские права, неточности, юридические вопросыlegal@1xbet-by.click

◈СотрудничествоПартнёрские запросы, реклама, интеграцииpartners@1xbet-by.click

Если заметили неточность, укажите страницу и конкретный фрагмент. Полезно добавить источник или объяснить, что именно вызывает вопрос. Так замечание проще проверить. Вопросы к тексту и затруднения с чужим аккаунтом относятся к разным задачам.

Часы работы

Когда мы на связи

Понедельник — пятница10:00 – 19:00

Суббота11:00 – 16:00

ВоскресеньеВыходной

Праздничные дниПо обстоятельствам

Письма, отправленные в нерабочее время, обрабатываются в первый следующий рабочий день. Срочные технические вопросы по работе Сайта — принимаются круглосуточно, но ответ не всегда возможен мгновенно.

Что мы делаем

Чем можем помочь

✓Отвечаем на вопросы по материаламУточнения, ссылки на источники, разъяснения

✓Принимаем замечания по неточностямЕсли нашли ошибку — сообщите, поправим

✓Рассматриваем претензии по авторским правамВ порядке, установленном законодательством

✓Обсуждаем сотрудничествоПартнёрские и рекламные предложения

Чего мы НЕ делаем

Что не в нашей компетенции

✗Не принимаем ставкиМы информационный сайт, не букмекер

✗Не проводим платежиПополнение и вывод — только на стороне оператора

✗Не восстанавливаем доступ к аккаунтуЛогин и пароль — к оператору 1xbet

✗Не разбираем спорные ставкиВсе споры по расчёту — через оператора

✗Не консультируем по правуЮридические вопросы — к профильным специалистам

✗Не запрашиваем пароли и кодыНикогда и ни под каким предлогом

Если ваш вопрос связан с аккаунтом, платежами, бонусами или техническими сбоями — обращайтесь напрямую в поддержку оператора через личный кабинет. Мы не имеем доступа к этим данным и не можем повлиять на их решение.

По вопросам работы 1xbet

Куда обращаться

Все вопросы, связанные с работой оператора, решает сам оператор. Мы не являемся его представителем и не действуем от его имени. Официальные каналы связи 1xbet доступны в личном кабинете после входа и на сайте оператора.

Проблемы с входомПоддержка оператора

Платежи и выводПоддержка оператора

Бонусы и акцииПоддержка оператора

Блокировка аккаунтаПоддержка оператора

Если не знаете, как связаться с поддержкой оператора, у нас есть отдельная страница с безопасными способами связи: «Поддержка 1xbet».

Реклама и сотрудничество

Для партнёров

Мы открыты к обсуждению партнёрских и рекламных предложений, если они не противоречат характеру нашего ресурса и требованиям законодательства. По вопросам сотрудничества пишите на partners@1xbet-by.click. В письме кратко опишите предложение, укажите площадку и условия.

ФорматПисьмо с описанием

Срок рассмотрения3–5 рабочих дней

Что не подходитНакрутки, обход закона, боты

Технические проблемы

Если что-то не работает на нашем сайте

Если вы заметили ошибку в работе Сайта — не открывается страница, битая ссылка, некорректное отображение — напишите на info@1xbet-by.click с пометкой «Техническая проблема» в теме письма. Приложите:

▤Ссылку на страницуПолный URL, где возникла ошибка

▤Описание проблемыЧто вы делали и что произошло

▤Браузер и устройствоНапример: Chrome, Android 14

Скриншот помогает быстрее разобраться, но перед отправкой удалите с него личные данные, если они есть.

Почему стоит писать нам

Мы читаем все обращения

Для отправки обращения используйте только подтверждённый контактный канал. Публикация домена сама по себе не означает наличие почтового ящика с любым именем. Если адрес для связи не указан, не подставляйте его самостоятельно по названию сайта.

18+ Играйте ответственно
Азартные игры связаны с риском потери средств. Участие доступно только лицам старше 18 лет и в юрисдикциях, где это разрешено.